นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงินนี้มีผลบังคับใช้กับนโยบายของ Acupuncture near u สำหรับการคืนเงินให้ผู้เรียนและข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บริการของ Acupuncture near u โดยผู้เรียนสามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินภายในเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายการคืนเงินนี้

การใช้แพลตฟอร์ม Acupuncturenearu.com (“เว็บไซต์”) ของ Acupuncture near u ไม่ว่าจะในฐานะผู้สอนหรือผู้เรียน จะถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมที่จะอยู่ภายใต้ข้อผูกมัดจากนโยบายการคืนเงินนี้แล้ว

นโยบายการคืนเงินให้ผู้เรียน

1. ผู้เรียนสามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินค่าลงทะเบียนเรียนในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
2. ผู้สอนขอเปลี่ยนแปลงวัน-เวลา หรือสถานที่ที่กำหนดไว้ในตารางเรียน
3. ผู้สอนขอยกเลิกตารางเรียน หรือไม่สามารถทำการสอนตามวัน-เวลา หรือสถานที่ที่กำหนดไว้ในตารางเรียนได้

อย่างไรก็ตาม ผู้เรียนไม่สามารถดำเนินการขอยกเลิก/เปลี่ยนแปลงรายการลงทะเบียนเรียน หรือขอคืนเงินค่าลงทะเบียนเรียนในกรณีต่างๆ ดังนี้

• กรณีที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดในการลงทะเบียนเรียนของผู้เรียน
• กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนใจของผู้เรียนทุกกรณี
• กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของราคาค่าเรียนที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต รวมถึงการใช้ส่วนลดต่างๆ ทุกกรณี

การตัดสินใจทั้งหมดในส่วนที่เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินให้ผู้เรียนจะเป็นไปตามดุลยพินิจของ Acupuncture near u แต่เพียงผู้เดียว
โดยให้ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกมัดทั้งผู้สอนและผู้เรียน

ทั้งนี้ Acupuncture near u ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือยุตินโยบายการคืนเงินนี้ได้ทุกเมื่อตามที่พิจารณาเห็นควรเพียงฝ่ายเดียว โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

วิธีการยื่นคำร้องขอคืนเงิน

ในกรณีที่ต้องการขอคืนเงินค่าลงทะเบียนเรียน ผู้เรียนจะต้องติดต่อทีมงานของ Acupuncture near u ทันทีที่ทราบเหตุอันสมควรในการขอคืนเงิน (ตามนโยบายการคืนเงินข้างต้น) แต่ไม่เกิน 12 ชั่วโมงหลังจากสิ้นสุดเวลาสมัครเรียนที่ผู้สอนระบุไว้บนเว็บไซต์

• หากเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้ข้างต้น ทาง Acupuncture near u ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินทุกกรณี
  กรุณาติดต่อทีมงาน Acupuncture near u ส่งอีเมลระบุหัวข้อ “คำร้องขอคืนเงิน” พร้อมแจ้งเลขที่รหัสอ้างอิงการลงทะเบียนเรียน และแนบหลักฐานประกอบการพิจารณาขอคืนเงินมาที่ acupuncturenearu@gmail.com

รูปแบบและวิธีการคืนเงิน

กรณีชำระเงินผ่านบัตรเครดิต

ผู้เรียนจะได้รับเงินค่าลงทะเบียนเรียนคืนกลับเข้าวงเงินบัญชีบัตรเครดิตที่ผู้เรียนใช้ในการชำระเงิน ภายในระยะเวลา 30 – 60 วัน นับจากวันที่ผู้เรียนได้รับแจ้งการคืนเงินจากทีมงาน Acupuncture near u หรือตามรอบบิลบัตรเครดิตของลูกค้า ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร ทั้งนี้ Acupuncture near u ขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียมการคืนเงิน 4% จากยอดเงินที่ขอคืน หากมีการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

กรณีชำระเงินโดยการโอนผ่านบัญชีธนาคาร

Acupuncture near u จะทำการคืนเงินค่าลงทะเบียนเรียนกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ผู้เรียนใช้ในการชำระเงิน (โดยชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกันกับชื่อผู้ที่ลงทะเบียนเรียนบนเว็บไซต์เท่านั้น) ภายในระยะเวลา 7 – 14 วัน นับจากวันที่ Acupuncture near u ได้รับเอกสารครบถ้วน*

หมายเหตุ:

(1) เอกสารที่ต้องใช้ประกอบในการขอคืนเงิน ได้แก่

• สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคารของผู้เรียน พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง (กรณีชำระเงินโดยการโอนผ่านบัญชีธนาคาร)
• สำเนาบัตรประชาชนของผู้เรียน พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง

(2) สำหรับการชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร หากผู้เรียนกรอกข้อมูลเลขที่บัญชีที่ใช้สำหรับโอนเงินคืนผิดพลาดหรือไม่ถูกต้อง ทาง Acupuncture near u จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ทั้งสิ้นไม่ว่าจะเป็นกรณีใดก็ตาม

               ในกรณีที่ผู้เรียนต้องการขอคืนเงินค่าลงทะเบียนเรียนด้วยเหตุสุดวิสัยและไม่อาจหลีกเลี่ยงได้อื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกตารางเรียนของผู้สอน

ทีมงาน Acupuncture near u จะตรวจสอบคำร้องขอคืนเงินของผู้เรียนแต่ละรายเป็นกรณีๆ ไป และตัดสินใจว่าสมควร ประสานงานกับผู้สอนเพื่อพิจารณาการขอคืนเงินตามคำร้องดังกล่าวหรือไม่

นโยบายการคืนเงินของผู้สอนแต่ละรายอาจแตกต่างกัน และคำตัดสินของผู้สอนถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี

ในเบื้องต้น ผู้เรียนสามารถติดต่อทีมงาน Acupuncture near u ส่งอีเมลระบุหัวข้อ “คำร้องขอคืนเงิน ด้วยเหตุสุดวิสัย” พร้อมแจ้งเลขที่รหัสอ้างอิงการลงทะเบียนเรียน รายละเอียดของเหตุสุดวิสัยและไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ในการขอคืนเงิน และแนบหลักฐานประกอบการพิจารณาขอคืนเงินมาที่ acupuncturenearu@gmail.com

ผู้เรียนจะต้องติดต่อทีมงานของ Acupuncture near u สำหรับการขอคืนเงินในกรณีนี้ ภายใน 12-48 ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่มเรียนที่ผู้สอนระบุไว้บนเว็บไซต์

ทั้งนี้ Acupuncture near u ขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียมการคืนเงิน 4% จากยอดเงินที่ขอคืน หากมีการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต